The Pyramid Cancun
Boulevard Kukulcan 16.5 Hotel Zone, Near Aquaworld, Cancun, 77500, Mexico
Clasificación
3.4
Certificate of Excellence
2019
Precio
$$$
Habitaciones
323
Mascotas
No
desde £ 1,643.59
26
may
The Pyramid Cancun, Cancun
The Pyramid Cancun
El hotel está situado en una de las playas de arena más grandes y hermosas de Cancún, cerca de varios restaurantes y tiendas. Este establecimiento de lujo exclusivo está rodeado de elegantes jardines y ofrece el mejor entretenimiento en vivo, festivales de música e instalaciones internas. En este lugar la diversión y la imaginación no tienen límites. Se ofrece una gran cantidad de comodidades y servicios diversos con el fin de proporcionar el máximo confort. Los huéspedes podrán utilizar la piscina al aire libre con bar, las pistas de tenis y el gimnasio del hotel. También hay tumbonas y sombrillas a su disposición en el hotel y en la cercana playa de arena.
Precio y Disponibilidad
Selecciona tu habitación
Standard Room ·
Todo Incluido
57% - 57.00% descuento
Cancele gratis antes de Thu, 23 May 2024
Sian Ka'an Room ·
Todo Incluido
57% - 57.00% descuento
Cancele gratis antes de Thu, 23 May 2024
Standard King or 2 Double Room ·
Todo Incluido · King or 2 Double
No Reembolsable
Oceanfront Room ·
Todo Incluido
57% - 57.00% descuento
Cancele gratis antes de Thu, 23 May 2024
Standard Double Room (Sea View) ·
Todo Incluido · Double
No Reembolsable
Junior Suite ·
Todo Incluido
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Standard 2 Double Room ·
All-inclusive (food/beverages/snacks)
Standard King Room ·
All-inclusive (food/beverages/snacks)
Sian Ka'an King Room ·
All-inclusive (food/beverages/snacks)
Standard Master Suite ·
Todo Incluido
57% - 57.00% descuento
Cancele gratis antes de Thu, 23 May 2024
Oceanfront 2 Double Room ·
All-inclusive (food/beverages/snacks)
Oceanfront King Room ·
All-inclusive (food/beverages/snacks)
Sian Ka'an Master Suite ·
Todo Incluido
57% - 57.00% descuento
Cancele gratis antes de Thu, 23 May 2024
Junior King Suite ·
All-inclusive (food/beverages/snacks)
Standard King Master Suite ·
All-inclusive (food/beverages/snacks)
Sian Ka'an King Master Suite ·
All-inclusive (food/beverages/snacks)
Nota: La imagen mostrada tiene fines ilustrativos únicamente y puede no representar la habitación real del hotel. La distribución de las habitaciones, los muebles, las comodidades y la vista pueden variar según la disponibilidad y la ubicación del hotel.
General
OK
3.4
674 comentarios
5
1800
4
533
3
260
2
175
1
288
Comentarios de Clientes
Valor 3.6
Localización 4.2
Limpieza 3.8
Comodidad 3.5
Vecindad 4.3
Amenidades 3.7
Condición 3.5
Recomendación 53.2%
“Empezaré con lo bueno, la playa está preciosa, las instalaciones por lo que he visto están relativamente bien. Por otra parte, la comida me parece mala, no tiene sabor y las elecciones aunque variadas no están buenas. Al llegar no me dieron la información de los restaurantes, ni me explicaron que la llave para la habitación tiene un código QR que nos lleva a una app y ahí podemos ver todo lo que ofrece este hotel... Los restaurantes en los que tienes que hacer reservacion son mucho mejores que los buffet, Maki taco fue la salvación de mi semana. Los bares cierran Super temprano y la "discoteca" cierra a las 12 de la noche. Hay un bufete que está abierto toda la noche y por eso le doy una estrella más. Aunque la comida no estaba buena, ayudó mucho.Servicio al cliente deja mucho que decir, en te responden como para salir del paso y a veces te sientes como si estuvieras incomodando aún cuando estás preguntando algo muy sencillo.”
— Karla Pothá
“Vámonos por partes: - La comida está OK, pero es ridículo el tiempo que te hacen esperar para entrar a un restaurante. - Te entregan la habitación tiempo después de cuando es el check-in, por temas de "desinfección por COVID", pero me entregaron mi habitación oliendo a humedad y tenía el suelo sucio. Incoherente. - Todo el servicio general de check-in es bastante desordenado, los tiempos de espera son exagerados, y no hay eficiencia en sus procesos. - Los baños cerca de la alberca, que también son los baños de ciertos restaurantes, no los limpiaron en todo el día. La gente ya estaba borracha y dejaba los baños sucios, parecían baños públicos. Uno esperaría que al menos el personal estuviera pasando cada hora o cada dos a hacer una limpieza, pero yo encontré los baños en el mismo estado a las 10 AM que a las 6 PM (y para las 6 PM ya era asquerosos). Nunca tenían papel de baño. - Algo positivo es el check-out express, te toma 2 minutos hacer check-out. - El hotel es muy bonito y está muy bien ubicado.”
— Xio García
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